以前にも交流分析については少し触れたのですが、
もう少し詳しく書いていこうと思います。
交流分析ってコミュニケーション理論らしいです。
「病院での心理療法」「企業のコミュニケーション研修」「子供発達援助・理解」などに活用されるみたいです。
交流分析はいわゆる会話術ですかね。
相手が発言してきたときに正しく返せば「会話」は出来るというものです。
あくまで「会話」をするだけ。
正しく会話したら平和的かと言われたらそうではないです。
結局相手によります。
交流分析は5つの枠組みがあります。
・CP：批判的側面(Critical Parent)
・NP：養育的側面(Nurturing Parent)
・A：現実的側面(Adult)
・FC：感情的側面(Free Child)
・AC：抑圧的側面(Adapted Child)
この5つを使って会話をしていきます。
・CP：批判的側面(Critical Parent)
いわゆるリーダー格の人間です。
ただの意地っ張りではなく、相手のためを思って怒ったり、義務感を持った人の事です。
・NP：養育的側面(Nurturing Parent)
めちゃくちゃ人想いな人です。
相手の為になるなら自分を犠牲にしてしまうような人です。
・A：現実的側面(Adult)
0か100か、白か黒かはっきりさせたい人です。
chatGPTのように論理的思考で、メリット、デメリットで動きがちです。
・FC：感情的側面(Free Child)
やんちゃな子供のような人です。
すぐに自分の気持ちを言っていまうような人です。
・AC：抑圧的側面(Adapted Child)
協調性のある優しい人です。
でも自分の意見を殺してしまって疲れてしまうような人です。
では、どうやったら「会話」は進むのか。
相手の発言内容、抑揚とはではなく、本人がどんな気持ちで発言しているか、というところに焦点を当てていきます。
CP→Aで返す
NP→FCで返す
A→Aで返す
FC→FC、NPで返す
AC→CP(たまにNP)で返す
例
CP→Aで返す
CP「どうして終わらせてないんだ！」
(××までにやってくれと頼んだのにどうして出来ていなんだ？)
A「申し訳ありません。」
(終わらせていないのは事実。謝ろう。)
NP→FCで返す
NP「荷物重そうだから持とうか？」
(荷物重そうで大変そうだな、手伝ってあげよう。）
FC「ありがとう。うれしいな。」
(ラッキー！これで荷物が軽くなる！)
A→Aで返す
A「今日の予定を教えてください。」
A「今日の予定は〇〇です。」
FC→FC、NPで返す
FC「今から遊びに行かない？」
(遊びたい～！！誘う！)
FC「いいね！どこ行く？」
(誘われてうれしい！どこいこうかな？)
AC→CP(たまにNP)で返す
AC「申し訳ないのですが、お手伝い頂けますか…。」
(相手の手を止めてしまうけど可能なら手伝ってほしいな…。)
CP「わかった。君は休んでいなさい。」
(仕事を止めるわけにはいかないが、体を壊しては意味がない。)
例えばこんな感じですね。
もっと詳しくってなると結構な量になるので、さわりだけ…。
会話に対して絶対的な正解はないのですが、
参考にはできるかなと思います。
参考にして平和的な会話をしていきたいですね…。
…はすい
